Algemene voorwaarden

1. Verzending:
Producten worden verzonden in stevige, milieuvriendelijke verpakkingen via BPost. Verzending is alleen mogelijk binnen België.
Bestellingen vóór 12:00 uur op werkdagen worden vaak dezelfde dag nog verwerkt en verzonden. Leveringen binnen België worden doorgaans de volgende werkdag afgeleverd.
2. Retourneren:
Bedenktijd van 30 dagen voor educatieve boekjes.
Retour aanvragen via [email protected].
Gebruikte/ingevulde boekjes worden niet aanvaard.
Retour is niet gratis, retourkosten zijn voor de klant.
Klantenservice moet binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling gecontacteerd worden voor retouraanvraag.